南京3·15联合举办汽车维修行业质量服务月等活动啦

关注啦，南京的车主们！二零二四年三月十五日那天，南京市交通运输局协同多个部门开启了汽车维修行业质量服务月以及“南京车帮手”服务活动。此次行动不但公布了全市将近三百家星级维修企业的名单，还设置了九个全新的服务联络站。其目的在于处理老百姓在修车进程里碰到的诸如“猫腻”繁杂、维权困难等实际问题的呀。

星级评定让修车有了参考系

南京市针对汽车维修企业，开展了服务质量星级评定工作，这为诸多车主挑选维修店，给予了一个直观且可靠的依据。此次评选进程十分严格，分不同环节展开全面评估，先是客户接待环节，然后是合同签订环节，再到车辆维修环节，最后是质量保证环节。

全市范围内，有98家维修企业被评定为五星级，有101家被评定为四星级，有90家被评定为三星级。这些星级企业会在行业当中起到示范效应，车主往后修车能够优先考虑这些经过官方认证的店铺，以此避免被路边店“宰客”。

诚信公约约束行业乱象

在启动仪式的现场之处位置旁，南京汽车维修行业协会宣读了那一份《南京汽车维修行业诚信自律之公约》。这一份公约倡导着所有的维修企业去守法进行经营活动、以诚信开展服务工作等行为，其目的是要针对从源头那里边减少了一些就是消费方面的纠纷情况，以此来保障车主们那些合法权益状况。

修理企业会跟着公约的签订，把自身一系列行为规范看得紧巴巴的去注重了，虚假胡吹乱讲、配件把劣质充优质等一堆问题都全全杜绝了。对于车主来讲，这表明往后修车之际能享受到更显豁地透明、更合乎道理的服务了，修车所处的环境有希望显著变好这一情况出现了。

车帮手品牌深入社区

今年，2016年所推出的公益服务品牌“南京车帮手”有了新的举动。在活动现场，9个单位被授予了新的服务品牌联络站牌匾，其中包括江北新区综合行政执法总队四支队。

车主身边的“汽车管家”会是这些联络站，养车用车里的难题能更便捷地被解决。不管是日常保养咨询，还是突发故障求助这方面，车主借由联络站都能够获取更直接、更专业的指导与帮助。

现场专家团答疑解惑

还设置了多个便民服务区用来活动当天相关事宜，其中不仅有法规宣传以及免费检测，并且也在荣获“江苏工匠”美称的行业专家现场坐诊，他们为车主供给专业问题相关回复且进行了真假配件对比讲解。

经过这些专家于现场所进行的演示以及讲解，车主们能够学到怎样去辨别配件的真伪，还能学到怎样应对车辆常见故障等具有实用价值的知识。而这对于增强消费者的维权意识以及能力而言，对于避免在维修期间遭受欺骗而言，是极有帮助作用的。

十二年坚持服务常态化

能够晓得，南京交通方面早已经持续12年去落实汽车修理行业的便利民众服务行动。尤其是回应中国汽车修理行业协会所发起倡导的那个“质量服务月”，在今年已经是第4个年份了。

两星期被联合播放一次的“维管在线”，与FM997电台节目，从来都没有停止过。依靠着电波，行业的法律法规以及用车知识进入了众多家庭，使得车主们待在家里便能够获得权威性信息，享受到持续性到来的公共服务。

推动行业服务转型升级

举行这次活动，并非只是一场单纯的开启场合，而是给南京市汽车维修领域送去了全新的促进力量，它呈现出行业的新颖突出之处，突显了服务事业新得开拓进步的地方，还明晰了往后前行的方向。

行业借助树牢服务思想之举，凭借提供精准服务之措，正致力于达成从“车坏了找人修”状态向着“让车主养车无忧”状态的转变，这种用心去做、用情贯注、注重细节且落实到位的做法，会推动整个机动车维修行业朝着朝向更诚信、趋向更透明的方向进行转型升级。

仔细看过南京维修行业呈现出的这些全新举措之后，你于修车期间遭遇过最为令人头疼的问题究竟是什么？欢迎在评论区域将你的经历予以分享，点赞并且转发给身旁的车主朋友们，从而让更多的人知晓这些具备便民性质的消息！